Jika dahulu pengiriman barang bisa dilakukan dengan menggunakan jasa kantor pos saja, kini sudah banyak bermunculan ekspedisi pengiriman barang. Tak hanya memberikan layanan dalam negeri saja, pihak jasa tersebut juga memfasilitasi pengiriman ke luar negeri juga. Dengan banyaknya pilihan layanan ekspedisi, tak ayal bisa membuat sebagian orang kebingungan untuk menentukannya. Sebelum memutuskan, simak tips memilih jasa ekspor berikut.
Cara
Memilih Layanan Pengiriman Ke Luar Negeri
1. Memperhatikan Trade Record
Sebelum menentukan untuk menggunakan suatu
jasa pengiriman barang, sudah sepatutnya anda menggali terlebih dahulu mengenai
rekam jejak layanan ekspedisi tersebut. Salah satu hal yang terpenting menjadi
perhatian adalah jam terbang dari jasa tersebut. Dimana, suatu layanan
ekspedisi yang memiliki jam terbang tinggi biasanya lebih kompeten dan
meyakinkan dalam hal pengiriman barangnya.
Suatu layanan ekspedisi dikatakan baik dan
recomended untuk dipilih apabila telah memiliki pengalaman selama dua tahun. Dimana,
dalam waktu tersebut merupakan jangka yang ideal bagi sebuah jasa pengiriman
barang untuk mencetak kompetensi serta kredibilitasnya, baik untuk ekspedisi ke
luar maupun dalam negeri. Oleh sebab itu, jika anda mendapati layanan
pengiriman yang memiliki jam terbang selama dua tahun, maka ekspedisi tersebut
pasti kompeten.
2. Memperhatikan Surat Izin Ekspedisi
Hal lain
yang harus diperhatikan sebelum menggunakan jasa kirim luar negeri, anda perlu
memperhatikan apakah pihak layanan tersebut telah mengantongi surat izin
ekspedisi atau belum. Biasanya, perusahaan ekspedisi yang telah memiliki surat
tersebut berpotensi untuk digunakan karena sudah pasti dapat dipercaya.
Sedangkan, bila layanan pengiriman belum mengantongi surat izin beresiko
terjadinya penipuan.
Surat izin ekspedisi untuk pengiriman
ekspor maupun impor sangat penting untuk diperhatikan, karena biasanya dalam
pengurusan surat izin tersebut lebih rumit dibandingkan dengan pengiriman dalam
negeri. Sehingga, akibat dari prosesnya yang sulit tersebut tidak menutup
kemungkinan ada ekspedisi yang menawarkan transaksi meskipun belum mengantongi
surat izin. Oleh sebab itu, penting bagi anda untuk memperhatikan izin
ekspedisi.
3. Memilih Yang Memberikan Layanan Terbaik
Menggunakan jasa ekspor yang sudah terbukti
dalam memberikan pelayanan terbaik adalah pilihan yang tepat. Pihak ekspedisi
yang memprioritaskan pelanggan serta memberikan customer support selama 24 jam
patut untuk dipilih, karena pasti akan sangat membantu anda dalam pengiriman
barang. Biasanya, jasa ekspedisi dengan layanan terbaik akan memberikan media
untuk berkomunikasi dengan pelanggan, baik melalui telepon, chat atau lainnya.
Adanya media tau platform tersebut
bertujuan untuk membantu konsumen dalam hal komunikasi dengan pihak layanan jasa.
Selain itu, juga dimaksudkan untuk memberikan kemudahan pada pelanggan jika ada
keluhan atau komplain terkait pengiriman barang. Sehingga, setiap aduan dari
konsumen dapat diatasi dan ditangani dengan cepat.
4. Kecepatan Pengiriman
Lama waktu pengiriman barang merupakan
salah satu hal yang paling krusial, maka dari itu memilih ekspedisi yang
menawarkan kecepatan dan ketepatan waktu sangatlah penting. Sebelum memutuskan
menggunakan jasa pengiriman, anda bisa melakukan banding waktu untuk mengetahui
ekspedisi yang memiliki estimasi waktu pengiriman paling cepat. Dimana, jasa
pengiriman yang berkualitas biasanya menawarkan pengiriman lebih cepat
dibanding lainnya.
5. Bertanggung Jawab Dan Menawarkan Garansi
Dalam proses pengiriman, tidak menutup
kemungkinan terjadi kehilangan maupun kerusakan pada barang. Pihak ekspedisi
yang bertanggung jawab serta dapat dipercaya biasanya menawarkan garansi untuk
mengatasi masalah dalam hal pengiriman barang. Oleh sebab itu, menggunakan jasa
ekspor yang memberikan jaminan penggantian barang hilang atau rusak adalah
pilihan yang terbaik.
Ada banyak cara yang bisa dilakukan sebelum
memutuskan menggunakan suatu jasa pengiriman barang, baik eksport maupun
import. Beberapa tips tersebut dapat anda lakukan atau dijadikan pedoman dalam
memilih layanan ekspedisi. Menggunakan pihak penyedia jasa yang kompeten serta
berpengalaman adalah pilihan yang terbaik, agar barang yang anda kirim sampai
tujuan.